Klachtenregeling
Bij Javedent (tandarts JMJ van de Veerdonk) streef ik altijd naar de hoogste tandheelkundige kwaliteit, vriendelijkheid en maximale patiënttevredenheid. Mocht u onverhoopt toch niet helemaal tevreden zijn over een behandeling of de communicatie, dan hoor ik dat graag zo snel mogelijk. Ik ben aangesloten bij de officiële klachtenregeling van de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde) conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Veelgestelde vragen over klachten en onvrede
Heeft u een vraag over wat u kunt doen bij ontevredenheid? Hieronder leest u hoe we samen tot een oplossing kunnen komen en hoe de KNMT-klachtenregeling werkt. Voor uitgebreide stappen en advies verwijzen we u graag naar de KNMT-informatiepagina: Ontevreden over je tandarts? Dit kun je doen. U kunt altijd direct contact opnemen via jasperveerdonk@icloud.com of via de betreffende praktijklocatie.
Vragen over een behandeling?
Een open gesprek lost de meeste onduidelijkheden direct op. Neem gerust contact op met mij of bekijk de locaties waar ik werkzaam ben. Javedent staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 56978286.
Maak jouw eigen website met JouwWeb